Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18 octobre 2026

Machineco inc. (« Machineco », « nous ») achète, vend et loue de la machinerie industrielle usagée et des presses hydrauliques neuves à Montréal, autant aux entreprises qu’aux particuliers — des fabricants aux ateliers personnels. Nous respectons votre vie privée. La présente politique explique quels renseignements personnels nous recueillons sur machineco.ca, à quelles fins, comment nous les protégeons et les droits que vous confère la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25) ainsi que la loi fédérale canadienne (LPRPDE).

Responsable de la protection des renseignements personnels

John Doak, fondateur, Machineco inc., 5650, rue Philippe-Turcot, Montréal (Québec) H4C 1V6. Courriel : · Sans frais : 1-888-459-4025. Communiquez avec cette personne pour toute question, demande ou plainte concernant vos renseignements personnels.

Ce que nous recueillons

• Lorsque vous nous écrivez ou vous renseignez sur une machine ou une propriété : votre nom, votre entreprise (facultatif), votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, votre message et l’annonce visée.
• Renseignements techniques : votre adresse IP est utilisée brièvement, sous forme brouillée (hachée), pour bloquer les pourriels et limiter les envois répétés. Elle ne sert pas à vous identifier et n’est pas conservée plus de 24 heures à cette fin.
• Votre choix concernant les témoins : enregistré dans votre propre navigateur pour ne pas vous le redemander.

Nous ne demandons pas de renseignements sensibles (santé, finances, pièces d’identité, etc.) par le site Web; veuillez ne pas nous en transmettre par ce moyen.

• Si vous achetez, vendez ou louez avec nous (par téléphone, par courriel ou en personne) : les renseignements nécessaires pour conclure la transaction, comme votre nom, votre entreprise, vos adresses de facturation et de livraison et les détails de la machine que vous nous vendez. Les paiements sont traités par des institutions financières; le site Web ne recueille jamais de renseignements de carte de crédit ou bancaires.

Pourquoi nous les utilisons

• Pour répondre à vos questions, préparer des soumissions et organiser des inspections, ventes, expéditions, locations ou achats.
• Pour conserver un dossier de nos échanges commerciaux avec vous.
• Pour protéger le site contre les pourriels et les abus.

Nos formulaires de contact servent uniquement à vous répondre. Nous ne recueillons jamais d’adresses courriel ou d’autres coordonnées à des fins de prospection, et nous ne les vendons, louons, échangeons ni partageons jamais. Nous ne vous inscrivons à aucune liste d’envoi et ne communiquons avec vous qu’au sujet de votre demande, à moins que vous ne nous demandiez de vous tenir informé.

Témoins (cookies) et technologies semblables

Le site lui-même n’utilise que les témoins essentiels à son fonctionnement. Avec votre consentement, nous utilisons aussi Google Analytics pour mesurer l’achalandage du site (par exemple le nombre de visiteurs et les pages consultées) et nous intégrons du contenu optionnel — la carte Google Maps de la page Nous joindre et des vidéos YouTube sur certaines pages de machines et de propriétés — qui déposent leurs propres témoins. Rien de tout cela ne se charge ni ne dépose de témoin à moins que vous choisissiez « Autoriser » dans l’avis sur les témoins (la carte peut aussi être chargée avec « Afficher la carte »). Nous n’utilisons pas de témoins publicitaires. Vous pouvez modifier votre choix en tout temps grâce au lien « Préférences des témoins » au bas de chaque page.

Qui peut traiter vos renseignements

Les membres de notre personnel qui en ont besoin pour vous servir, ainsi que les fournisseurs qui hébergent ou diffusent le site et notre courriel : notre hébergeur Web, Cloudflare (diffusion et sécurité du site), Sanity (contenu et images du site) et Google (mesure de l’achalandage du site avec Google Analytics, et courriel). Certains de ces fournisseurs conservent des renseignements à l’extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Avant d’y recourir, nous avons évalué qu’ils protègent adéquatement les renseignements personnels, et ils ne peuvent les utiliser que pour nous fournir leur service.

Nous pouvons aussi communiquer des renseignements lorsque la loi l’exige.

Durée de conservation

Nous conservons les demandes seulement le temps nécessaire pour y répondre et en assurer le suivi. Si vous achetez, vendez ou louez avec nous, les documents de transaction (comme les factures) sont conservés aussi longtemps que l’exigent les lois fiscales et comptables, généralement six ans. Nous détruisons ou anonymisons ensuite vos renseignements.

Comment nous les protégeons

Le site utilise des connexions chiffrées (HTTPS). Nos formulaires sont protégés contre les abus automatisés, l’accès à vos renseignements est limité aux personnes qui en ont besoin et nos fournisseurs appliquent des mesures de sécurité reconnues. Si un incident touchant vos renseignements présente un risque de préjudice sérieux, nous vous en aviserons, ainsi que la Commission d’accès à l’information, comme l’exige la loi.

Vos droits

• Savoir si nous détenons des renseignements à votre sujet et y avoir accès.
• Faire corriger des renseignements inexacts ou incomplets.
• Retirer votre consentement, ou nous demander de cesser d’utiliser vos renseignements ou de les supprimer, sous réserve de nos obligations légales.
• Recevoir vos renseignements dans un format technologique structuré et couramment utilisé.

Pour faire une demande, communiquez avec la personne responsable indiquée ci-dessus. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.

Enfants

Notre site s’adresse aux entreprises et aux particuliers adultes. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements auprès de personnes de moins de 14 ans.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente politique. La date en haut de page indique la version en vigueur; les changements importants seront signalés sur cette page.